企業如果在市場上被淘汰出局，并不是被你的競爭對手淘汰，而是被你的客戶所拋棄。現代社會信息發達、交流高效、競爭殘酷，每一位口腔經營者都承受著巨大的壓力，時刻都在焦慮與質疑的邊緣徘徊。既然這樣，不如讓我們靜下心來思考：經營一個企業的核心元素是什么？圣王認為是：客戶價值、成本、規模、盈利。今天，我們就來談
“記得在但丁的《神曲》里，主人公歷經了地獄、煉獄和天堂。在牙科學校最后2年的實習也可以如此形容：口腔外科就是我的地獄，每天都在經受害怕拔錯牙和拔不下來牙的煎熬；而牙周科就是我的天堂，看著超聲潔牙機掃過，大塊的牙結石被振落，真有種收割的成就感覺。而要說煉獄，絕對是兒童牙科。”該段陳述出自景泉教授的《別了
商業環境越來越復雜，以人為本，還遠不足以定義品牌與人之間的關系，深剖其中，更重要的是人背后的“體驗”，品牌是否能拿得住這個核心要點，并理解、行動，這是關鍵。在治療疾病的過程中，越來越多的患者更加注重就醫體驗，“舒適化醫療”這一新型概念正逐漸滲透各科診療項目中。舒適化醫療是在保障醫療安全的基礎上追求醫
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